Добровольное согласие на получение рекламных и информационных сообщений
1. Оператор и рекламораспространитель
2. Содержание согласия
2.1. Я добровольно разрешаю ООО «ШОКОЛАТЕКА» направлять мне по отдельно выбранным ниже каналам сообщения о Chocolatheca: новости бренда, сезонные коллекции, специальные предложения и приглашения на события или проекты.
2.2. Это согласие является предварительным согласием адресата на получение рекламы по сетям электросвязи в смысле статьи 18 Закона № 38-ФЗ и согласием на обработку контакта в целях прямого продвижения товаров в смысле статьи 15 Закона № 152-ФЗ.
2.3. Молчание, продолжение использования сайта или бота, согласие на обработку персональных данных для заказа, а также уже оформленный заказ не означают согласия на рекламу.
3. Отдельный выбор каналов
2.1. Я добровольно разрешаю ООО «ШОКОЛАТЕКА» направлять мне по отдельно выбранным ниже каналам сообщения о Chocolatheca: новости бренда, сезонные коллекции, специальные предложения и приглашения на события или проекты.
2.2. Это согласие является предварительным согласием адресата на получение рекламы по сетям электросвязи в смысле статьи 18 Закона № 38-ФЗ и согласием на обработку контакта в целях прямого продвижения товаров в смысле статьи 15 Закона № 152-ФЗ.
2.3. Молчание, продолжение использования сайта или бота, согласие на обработку персональных данных для заказа, а также уже оформленный заказ не означают согласия на рекламу.
3. Отдельный выбор каналов
3.1. Выбор одного канала не распространяется на остальные. Добавление нового канала требует нового отдельного подтверждения.
3.2. Согласие не разрешает передавать контакт другим рекламодателям для их собственной рекламы. Если для технической рассылки привлекается исполнитель, он получает только выбранный контакт, содержание задания и данные о запрете/отписке в пределах поручения.
4. Служебные сообщения не являются рекламной подпиской
Независимо от рекламного выбора Оператор может направлять сообщения, необходимые для конкретного заказа или обращения: подтверждение заказа, банковскую ссылку, статус и факт оплаты, согласование состава, дату и интервал доставки, сообщение курьера, изменение или отмену заказа, ответ поддержки, уведомление о безопасности. Такие сообщения не должны содержать самостоятельный рекламный блок без действующего рекламного согласия.
5. Обработка данных для рассылки
5.1. Для рассылки Оператор обрабатывает только контакт выбранного канала, имя или имя профиля, источник подписки, выбранные темы — если такая настройка появится, дату и версию согласия, историю отправки, статус доставки, отказ и дату отзыва.
5.2. Операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование для формирования и отправки сообщений, передача техническому исполнителю выбранного канала в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение. Публикация контакта и передача неопределённому кругу лиц не допускаются.
5.3. Для Telegram и MAX используются соответствующие платформы. Для email и SMS могут привлекаться сервисы SMS-Таргет (Т2) и MailChimp, UniSender, SendGrid. При иностранном канале Оператор выполняет требования к трансграничной передаче.
6. Срок согласия и доказательство
6.1. Согласие по каждому каналу действует до моего отказа либо 3 года с даты последнего положительного подтверждения по этому каналу — в зависимости от того, что наступит раньше. Продолжение рассылки после истечения этого срока требует нового подтверждения.
6.2. Оператор хранит доказательство согласия в течение срока рассылки и 3 лет после отказа или истечения: идентификатор субъекта, канал, дату и точное время, источник, версию текста, выбранные каналы, статус и дату отзыва.
7. Отказ от рекламы
7.1. Я могу отказаться от одного или всех каналов в любое время:
в настройках Telegram-бота или MAX-бота — отключить соответствующую подписку;
написать на hello@chocolatheca.ru с указанием канала и контакта, который нужно исключить;
использовать ссылку «Отписаться» в email или команду отказа в сообщении, если она предусмотрена интерфейсом.
7.2. После получения отказа Оператор немедленно прекращает рекламные сообщения по выбранному каналу, исключает контакт из активных и запланированных рекламных рассылок и фиксирует запрет. Служебные сообщения по незавершённому заказу продолжаются только в необходимом объёме.
7.3. Отказ от рекламы не влияет на заказ, оплату, доставку, поддержку, просмотр каталога и ранее предоставленные гарантии.
8. Регистрация доказательства
8.1. Перед кнопкой «Да, хочу получать» пользователь выбирает минимум один канал. Если ни один канал не выбран, положительная кнопка не должна создавать согласие.
8.2. Рекламное согласие показывается отдельным экраном или блоком после согласия на обработку данных для заказа и не включается в обязательный путь покупки.
3.2. Согласие не разрешает передавать контакт другим рекламодателям для их собственной рекламы. Если для технической рассылки привлекается исполнитель, он получает только выбранный контакт, содержание задания и данные о запрете/отписке в пределах поручения.
4. Служебные сообщения не являются рекламной подпиской
Независимо от рекламного выбора Оператор может направлять сообщения, необходимые для конкретного заказа или обращения: подтверждение заказа, банковскую ссылку, статус и факт оплаты, согласование состава, дату и интервал доставки, сообщение курьера, изменение или отмену заказа, ответ поддержки, уведомление о безопасности. Такие сообщения не должны содержать самостоятельный рекламный блок без действующего рекламного согласия.
5. Обработка данных для рассылки
5.1. Для рассылки Оператор обрабатывает только контакт выбранного канала, имя или имя профиля, источник подписки, выбранные темы — если такая настройка появится, дату и версию согласия, историю отправки, статус доставки, отказ и дату отзыва.
5.2. Операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование для формирования и отправки сообщений, передача техническому исполнителю выбранного канала в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение. Публикация контакта и передача неопределённому кругу лиц не допускаются.
5.3. Для Telegram и MAX используются соответствующие платформы. Для email и SMS могут привлекаться сервисы SMS-Таргет (Т2) и MailChimp, UniSender, SendGrid. При иностранном канале Оператор выполняет требования к трансграничной передаче.
6. Срок согласия и доказательство
6.1. Согласие по каждому каналу действует до моего отказа либо 3 года с даты последнего положительного подтверждения по этому каналу — в зависимости от того, что наступит раньше. Продолжение рассылки после истечения этого срока требует нового подтверждения.
6.2. Оператор хранит доказательство согласия в течение срока рассылки и 3 лет после отказа или истечения: идентификатор субъекта, канал, дату и точное время, источник, версию текста, выбранные каналы, статус и дату отзыва.
7. Отказ от рекламы
7.1. Я могу отказаться от одного или всех каналов в любое время:
в настройках Telegram-бота или MAX-бота — отключить соответствующую подписку;
написать на hello@chocolatheca.ru с указанием канала и контакта, который нужно исключить;
использовать ссылку «Отписаться» в email или команду отказа в сообщении, если она предусмотрена интерфейсом.
7.2. После получения отказа Оператор немедленно прекращает рекламные сообщения по выбранному каналу, исключает контакт из активных и запланированных рекламных рассылок и фиксирует запрет. Служебные сообщения по незавершённому заказу продолжаются только в необходимом объёме.
7.3. Отказ от рекламы не влияет на заказ, оплату, доставку, поддержку, просмотр каталога и ранее предоставленные гарантии.
8. Регистрация доказательства
8.1. Перед кнопкой «Да, хочу получать» пользователь выбирает минимум один канал. Если ни один канал не выбран, положительная кнопка не должна создавать согласие.
8.2. Рекламное согласие показывается отдельным экраном или блоком после согласия на обработку данных для заказа и не включается в обязательный путь покупки.